POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 18 MARS 2021

QUE COUVRE CETTE POLITIQUE ? D’AUTRES POLITIQUES S’APPLIQUENT-ELLES A VOUS ?
QUI COLLECTE ET UTILISE VOS DONNEES PERSONNELLES ?
POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?
QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
QUELLES SONT NOS SOURCES TIERCES ?
DEVEZ-VOUS TOUJOURS PARTAGER VOS DONNEES PERSONNELLES AVEC NOUS ?
PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
VENDONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
COMMENT PROTEGEONS-NOUS LA VIE PRIVEE DES ENFANTS ?
QUELS SONT VOS DROITS PAR RAPPORT A VOS DONNEES PERSONNELLES ?
LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE PEUT-ELLE ETRE MODIFIEE ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES OU D’AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITE EN LIGNE ?
COMMENT NOUS CONTACTER ?

1. QUE COUVRE CETTE POLITIQUE ? D’AUTRES POLITIQUES S’APPLIQUENT-ELLES À VOUS ?

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COUVRE LES SITUATIONS DANS LESQUELLES NOUS, AJOUR, ACCÉDONS À, COLLECTONS, CONSERVONS, TRAITONS, UTILISONS, COMMUNIQUONS OU TRANSFÉRONS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SOUS FORME PAPIER OU ÉLECTRONIQUE. ELLE COUVRE ÉGALEMENT LES SITUATIONS DANS LESQUELLES DES PARTENAIRES AGRÉÉS, UTILISENT VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR NOTRE COMPTE.

D’AUTRES POLITIQUES PEUVENT, DANS CERTAINS CAS, VOUS ÊTRE APPLICABLES. CE PEUT ÊTRE LE CAS LORSQUE VOUS UTILISEZ CERTAINS PRODUITS OU CERTAINS SERVICES. DANS CES CAS-LÀ :

CES AUTRES POLITIQUES VOUS SERONT NOTIFIÉES LORSQUE VOUS UTILISEZ LES PRODUITS OU SERVICES AUXQUELLES ELLES S’APPLIQUENT.
CES AUTRES POLITIQUES ANNULERONT ET REMPLACERONT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, À MOINS QU’ELLES Y FASSENT EXPRESSÉMENT RÉFÉRENCE.

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE COUVRE PAS LES PRODUITS OU SERVICES QUE VOUS POURRIEZ UTILISER, QUI SONT FOURNIS PAR D’AUTRES SOCIÉTÉS AGISSANT POUR LEUR PROPRE COMPTE.

2. QUI COLLECTE ET UTILISE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS, AJOUR, AGISSONS EN QUALITÉ DE « RESPONSABLE DU TRAITEMENT », CE QUI SIGNIFIE QUE NOUS DÉTERMINONS « POURQUOI » ET « COMMENT » VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET UTILISÉES. NOUS SOMMES UNE SOCIÉTÉ CONSTITUÉE SITUÉE 52 AVENUE BOSQUET 75007 PARIS, FRANCE ET IMMATRICULÉE AU REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIÉTÉS DE PARIS, SOUS LE NUMÉRO RCS 893605444.

3. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

AJOUR COLLECTERA, DÉTIENDRA, UTILISERA ET PARTAGERA VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR LES FINALITÉS DÉCRITES DANS CETTE SECTION. LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES SERA EFFECTUÉ CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION RELATIVE À LA VIE PRIVÉE QUI VOUS EST APPLICABLE, ET SERA FONDÉ SUR LES BASES JURIDIQUES ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE SECTION.

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES FINALITÉS ET LES BASES JURIDIQUES APPLICABLES, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

POUR VOUS FOURNIR LES PRODUITS ET SERVICES QUE VOUS AVEZ ACHETÉS OU AVEZ DEMANDÉS D’UNE AUTRE MANIÈRE.

NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR GÉRER NOS RELATIONS AVEC VOUS ET POUR NOUS ACQUITTER DE NOS OBLIGATIONS AU TITRE DU CONTRAT QUE VOUS CONCLUEZ AVEC NOUS LORSQUE VOUS ACHETEZ, OU DEMANDEZ D’UNE AUTRE MANIÈRE, DES PRODUITS OU SERVICES AUPRÈS DE NOUS. CELA PEUT COUVRIR DIVERSES ACTIVITÉS, TELLES QUE LA COMPTABILITÉ INTERNE, LE TRAITEMENT DE VOTRE PAIEMENT OU CELUI DE LA LIVRAISON DE VOTRE PRODUIT.

POUR GÉRER VOTRE PROFIL AJOUR.

UNE FOIS QUE VOUS NOUS AUREZ DEMANDÉ DE CRÉER VOTRE PROFIL AJOUR, VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT RATTACHÉES À CE PROFIL, DANS LEQUEL NOUS CONSERVONS TOUTES LES DONNÉES QUE NOUS AVONS SUR VOUS. IL PEUT S’AGIR DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS OBTENONS DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS, AINSI QUE DE DONNÉES QUE NOUS OBTENONS D’AUTRES SOURCES, CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION APPLICABLE. LES DONNÉES FIGURANT DANS VOTRE PROFIL AJOUR SONT CRUCIALES POUR VOUS PROPOSER UNE EXPÉRIENCE AJOUR PERSONNALISÉE ET SUR MESURE. ELLES DOIVENT DONC, POUR QUE CETTE EXPÉRIENCE SOIT LA MEILLEURE, ÊTRE TENUES À JOUR.

POUR VOUS FOURNIR UN SERVICE CLIENT ET UNE ASSISTANCE PERSONNALISÉS.

QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT NOUS COMMUNIQUONS, VOUS DEVEZ AVOIR LA MÊME EXPÉRIENCE UNIFIÉE. QUE NOTRE COMMUNICATION AIT LIEU SUR NOTRE SITE INTERNET, PAR CHAT, PAR TÉLÉPHONE OU EN VIDÉO, ET QUE CE SOIT VOUS QUI NOUS CONTACTIEZ OU L’INVERSE, NOUS VOULONS QUE LE SERVICE CLIENT QUI VOUS EST PROPOSÉ SOIT PERTINENT ET PERSONNALISÉ.

AUX FINS DE VOUS PROPOSER CETTE EXPÉRIENCE SAINT LAURENT, NOUS COLLECTERONS, CONSERVERONS, TRAITERONS, UTILISERONS, COMMUNIQUERONS ET TRANSFÈRERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR POUVOIR VOUS IDENTIFIER. NOUS POURRONS AINSI VOUS APPORTER L’ASSISTANCE PERSONNALISÉE QUE VOUS DEMANDEZ, OU PARTAGER AVEC VOUS LES INFORMATIONS PERTINENTES. EN OUTRE, LORSQUE VOUS NOUS CONTACTEZ, NOUS POURRONS CONSERVER LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS PARTAGEZ AVEC VOUS, POUR TOUJOURS VOUS PROPOSER UNE EXPÉRIENCE PERSONNALISÉE ET SUR MESURE. CELA PEUT SE PRODUIRE SI VOUS ÊTES UN CLIENT EXISTANT, OU BIEN UN CLIENT POTENTIEL. VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT RATTACHÉES À VOTRE PROFIL AJOUR, SI VOUS NOUS AVEZ DEMANDÉ D’EN CRÉER UN, OU À UN PROFIL DE CLIENT POTENTIEL.

AFIN DE VOUS PROPOSER UNE EXPÉRIENCE CLIENT AGRÉABLE, DE MIEUX VOUS CONNAÎTRE POUR VOUS FOURNIR DES RÉPONSES PERSONNALISÉES, ET AFIN D’AMÉLIORER LA QUALITÉ ET LA SÉCURITÉ DE NOS SERVICES, NOUS POURRONS NOUS FONDER SUR VOTRE CONSENTEMENT, AGIR CONFORMÉMENT À NOTRE CONTRAT AVEC VOUS, OU PRENDRE TOUTES MESURES RAISONNABLES POUR CONCLURE UN CONTRAT AVEC VOUS, OU NOUS FONDER SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME À AMÉLIORER NOS SERVICES.

POUR VOUS PERMETTRE DE RECEVOIR DES INFORMATIONS PERTINENTES ET UN CONTENU MARKETING PERSONNALISÉ.

VOUS RECEVREZ DES INFORMATIONS ET NOUVELLES NOUS CONCERNANT, SOIT À VOTRE DEMANDE (AVEC VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE, LORSQUE LA LOI L’EXIGE), SOIT LORSQUE LA LOI NOUS AUTORISE À VOUS ENVOYER CES INFORMATIONS ET NOUVELLES DIRECTEMENT. CES COMMUNICATIONS PEUVENT ÊTRE INTERNATIONALES OU LOCALES, ET PEUVENT COMPRENDRE DES NOUVELLES SUR NOS PRODUITS ET SERVICES, DES INVITATIONS À DES ÉVÈNEMENTS, DES OFFRES, DES SONDAGES, ETC.

NOS COMMUNICATIONS SERONT PERSONNALISÉES ET SERONT CONÇUES SPÉCIALEMENT POUR VOUS INTÉRESSER. ELLES SERONT MISES À JOUR À L’AIDE DE TOUTES NOUVELLES DONNÉES PERSONNELLES RATTACHÉES À VOTRE PROFIL SAINT LAURENT. NOUS UTILISERONS AINSI VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR VOUS ENVOYER DES COMMUNICATIONS SUR MESURE OU D’AUTRES PUBLICITÉS OU CAMPAGNES MARKETING PERSONNALISÉES. CETTE UTILISATION DE VOS DONNÉES COMPORTE UNE PART DE PROFILAGE.

SI VOUS RÉSIDEZ AUX ÉTATS-UNIS OU À GUAM, REPORTEZ-VOUS ÉGALEMENT AUX INFORMATIONS SPÉCIFIQUES SUR LES SMS ET MESSAGES INSTANTANÉS APPLICABLES AUX PERSONNES RÉSIDANT AUX ÉTATS-UNIS OU À GUAM POUR AVOIR PLUS D’INFORMATIONS SUR COMMENT ET QUAND NOUS POURRIONS UTILISER VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR VOUS ENVOYER DES MESSAGES.

POUR VOUS ENVOYER DES COMMUNICATIONS NON-MARKETING.

DES COMMUNICATIONS NON-MARKETING PEUVENT VOUS ÊTRE ENVOYÉES SUR VOTRE DEMANDE ET/OU ÊTRE IMPORTANTES POUR VOTRE SÉCURITÉ ET CELLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

MÊME SI VOUS VOUS DÉSINSCRIVEZ DE CERTAINES COMMUNICATIONS MARKETING, VOUS POURREZ MALGRÉ TOUT RECEVOIR CES COMMUNICATIONS NON-MARKETING. LES INFORMATIONS COMMUNIQUÉES PEUVENT ÊTRE NÉCESSAIRES À LA BONNE EXÉCUTION DE NOTRE CONTRAT AVEC VOUS OU OBLIGATOIRES POUR LE RESPECT DE CERTAINES DE NOS OBLIGATIONS LÉGALES.

POUR EXERCER NOTRE ACTIVITÉ EN TOUTE SÉCURITÉ ET PROTÉGER NOS ACTIVITÉS.

POUR VOUS LIVRER NOS PRODUITS ET SERVICES EN TOUTE SÉCURITÉ, EXÉCUTER NOTRE CONTRAT CORRECTEMENT, OU NOUS CONFORMER À CERTAINES DE NOS OBLIGATIONS LÉGALES, NOUS METTRONS EN ŒUVRE DES MESURES DE PRÉVENTION ET DE DÉTECTION DE LA FRAUDE. CES MESURES NOUS PERMETTRONT D’EXÉCUTER NOTRE CONTRAT DE MANIÈRE ADÉQUATE ET/OU DE PROTÉGER NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES EN NOUS DÉFENDANT CONTRE LA FRAUDE.

POUR ÉVALUER ET MIEUX COMPRENDRE NOTRE ACTIVITÉ.

POUR GÉRER NOS ACTIVITÉS, NOUS ACQUITTER DE NOS OBLIGATIONS AU TITRE DE NOTRE CONTRAT AVEC VOUS, ET RESPECTER NOS OBLIGATIONS LÉGALES, NOUS POURRONS AVOIR BESOIN D’ACCÉDER À, ET D’UTILISER, CERTAINES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS JURIDIQUES, FINANCIÈRES OU DE GESTION, OU POUR DES ACTIVITÉS D’ÉTUDE DE MARCHÉ OU D’ANALYSES LIÉES À L’ACTIVITÉ.

CELA PEUT PAR EXEMPLE SE PRODUIRE LORSQUE NOUS UTILISONS LES FACTURES QUE NOUS AVONS ÉMISES EN LIEN AVEC VOS ACHATS À DES FINS DE RESPECT DES OBLIGATIONS DE CONFORMITÉ OU DE RESPONSABILITÉ, OU LORSQUE NOUS ANALYSONS LES DONNÉES PERSONNELLES POUR COMPRENDRE LES CARACTÉRISTIQUES DE NOS CLIENTS (QUELLE EST LA PROPORTION D’HOMMES/DE FEMMES, QUEL EST LEUR ÂGE MOYEN, ETC).

DANS CERTAINS CAS LIMITÉS, CETTE ACTIVITÉ POURRA ÊTRE FONDÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, LORSQU’ELLE EST LIÉE À NOS ACTIVITÉS D’ÉTUDE DE MARCHÉ OU D’ANALYSES LIÉES À L’ACTIVITÉ.

POUR OPTIMISER ET GÉRER NOTRE SITE INTERNET ET D’AUTRES MOYENS DE COMMUNICATION.

NOUS POURRONS PRENDRE CERTAINES MESURES IMPLIQUANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, POUR ADMINISTRER, OPTIMISER ET AMÉLIORER NOS MOYENS DE COMMUNICATION DIGITALE OU PHYSIQUE, TELS QUE NOTRE SITE INTERNET, OU UNE INTERACTION EN FACE À FACE DANS NOS BOUTIQUES.

L’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES NOUS PERMETTRA DE NOUS ACQUITTER DE NOS OBLIGATIONS CONTRACTUELLES OU D’AMÉLIORER NOS SERVICES CONFORMÉMENT À NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME. BIEN ENTENDU, LORSQUE NOUS UTILISONS DES COOKIES OU D’AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITÉ EN LIGNE, VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE VOUS SERA TOUJOURS DEMANDÉ.

4. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS OU AVEC NOS PARTENAIRES AGRÉÉS, VOUS POURRIEZ NOUS FOURNIR LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES SUIVANTES (ELLES PEUVENT INCLURE DES DONNÉES QUI, D’APRÈS LA LOI APPLICABLE, SONT DES DONNÉES SENSIBLES).

1. IDENTIFIANTS & INFORMATIONS DU PROFIL AJOUR

CET ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES NOUS PERMET DE VOUS IDENTIFIER, DE GÉRER VOTRE PROFIL AJOUR, DE VOUS FOURNIR UN SERVICE CLIENT ET VOUS APPORTER UNE AIDE, ET, DANS CERTAINS CAS, DE VOUS CONTACTER, Y COMPRIS EN VOUS ENVOYANT DES INFORMATIONS PERTINENTES ET DU CONTENU MARKETING PERSONNALISÉ SUR LE FONDEMENT DES BASES JURIDIQUES ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

2. DONNÉES SUR LES TRANSACTIONS & INFORMATIONS COMMERCIALES (Y COMPRIS AUDIO)

CET ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES NOUS PERMET DE VOUS FOURNIR LES PRODUITS ET SERVICES QUE VOUS AVEZ DEMANDÉS, DE GÉRER VOTRE PROFIL AJOUR, DE VOUS FOURNIR UN SERVICE CLIENT ET UNE AIDE PERTINENTS, DE SÉCURISER NOS COMMUNICATIONS ET DE GÉRER ET MIEUX COMPRENDRE NOTRE ACTIVITÉ.

3. INFORMATIONS ET DÉDUCTIONS SUR LA VIE PERSONNELLE

CET ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES NOUS PERMET DE TOUJOURS VOUS OFFRIR UN SERVICE OPTIMAL, EN VOUS COMPRENANT MIEUX. NOUS UTILISONS CES DONNÉES POUR GÉRER VOTRE PROFIL AJOUR, VOUS FOURNIR UN SERVICE CLIENT ET UNE AIDE PERTINENTS, AINSI QUE, DANS CERTAINS CAS, POUR VOUS CONTACTER, PAR EXEMPLE EN VOUS ENVOYANT DES INFORMATIONS PERTINENTES, DES NOUVELLES ET DU CONTENU MARKETING PERSONNALISÉ.

CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR
CET ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES NOUS PERMET D’OBTENIR DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT OU CONCERNANT DES TIERS. DANS CERTAINS CAS, CES DONNÉES NOUS PERMETTENT DE VOUS INFORMATIONS TECHNIQUES, ÉLECTRONIQUES ET DE LOCALISATION

CET ENSEMBLE DE DONNÉES PERSONNELLES PERMET UNE MEILLEURE FOURNITURE DU SERVICE QUE VOUS ATTENDEZ DE NOUS.

CES DONNÉES PEUVENT INCLURE DES DONNÉES PERSONNELLES LIÉES À VOS INTERACTIONS AVEC NOUS. ELLES NOUS PERMETTENT DE GÉRER VOTRE PROFIL AJOUR, DE VOUS FOURNIR UN SERVICE CLIENT PERTINENT ET DU CONTENU MARKETING PERSONNALISÉ, D’ÉTABLIR DES COMMUNICATIONS ET D’EXERCER NOTRE ACTIVITÉ EN TOUTE SÉCURITÉ, D’ÉVALUER ET MIEUX COMPRENDRE NOTRE ACTIVITÉ, ET D’OPTIMISER ET GÉRER NOTRE SITE INTERNET ET D’AUTRES MOYENS DE COMMUNICATION.

NOUS VOUS INFORMONS QUE LES CATÉGORIES MENTIONNÉES DANS CETTE SECTION INTITULÉE QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ? CORRESPONDENT ÉGALEMENT AUX CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COLLECTÉES AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS.

5. QUAND COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS, QUE CE SOIT EN PERSONNE OU EN LIGNE, VOUS POUVEZ ÊTRE AMENÉ À PARTAGER DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC NOUS QUAND :

VOUS ACHETEZ UN PRODUIT ;
VOUS CRÉEZ UN PROFIL AJOUR OU RELIEZ VOTRE COMPTE DE RÉSEAUX SOCIAUX À VOTRE PROFIL AJOUR ;
VOUS VOUS ABONNEZ À NOTRE LETTRE D’INFORMATION ;
VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS OU DEMANDEZ DES CONSEILS ET PARTAGEZ DES DONNÉES PERSONNELLES VIA NOS SITES INTERNET, NOS PAGES DE RÉSEAUX SOCIAUX, NOTRE PERSONNEL DE VENTE EN BOUTIQUE, LORS D’UN SALON PROFESSIONNEL, LORS D’UN ÉVÉNEMENT, OU VIA NOTRE SERVICE CLIENT ;
VOUS UTILISEZ VOTRE APPAREIL POUR NAVIGUER SUR DIFFÉRENTS SITES INTERNET ;
UN PERSONAL SHOPPER OU TOUT AUTRE AGENT AGISSANT POUR VOTRE COMPTE INTERAGIT AVEC NOUS, EN PARTICULIER POUR ACHETER UN PRODUIT OU SOUSCRIRE À UN SERVICE POUR VOUS ;
VOS DONNÉES SONT PARTAGÉES AVEC NOUS PAR NOS PARTENAIRES AGRÉÉS, AVEC VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE LORSQUE REQUIS.

6. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS OBTENONS VOS DONNÉES PRINCIPALEMENT AUPRÈS DE VOUS ET LES TRAITONS PAR DES MOYENS AUTOMATISÉS LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS. LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS, QUE CE SOIT EN PERSONNE OU EN LIGNE, NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR LE BIAIS DE :

NOTRE SERVICE CLIENT (PAR EXEMPLE PAR TÉLÉPHONE OU CHAT), LORSQUE VOUS PARTAGEZ DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC NOUS ;
NOTRE SITES INTERNET, QUE VOUS SOYEZ INSCRIT OU NON, LORSQUE VOUS RÉPONDEZ À DES ENQUÊTES, ALLEZ JUSQU’AU BOUT D’UNE PROCÉDURE D’INSCRIPTION OU REMPLISSEZ ENTIÈREMENT UN FORMULAIRE. NOUS POUVONS ÉGALEMENT UTILISER À CETTE FIN DES COOKIES OU AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITÉ EN LIGNE ;
TOUS MOYENS QUE NOUS METTONS À VOTRE DISPOSITION – PAR EXEMPLE : LORSQUE VOUS ACHETEZ UN PRODUIT, NOUS POUVONS COLLECTER CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES RELATIVES À VOTRE PAIEMENT, TELLES QUE LE PRIX D’ACHAT, LA DATE D’ACHAT ET LA RÉFÉRENCE DU PRODUIT (NOUS NE CONSERVERONS PAS VOS DONNÉES BANCAIRES PERSONNELLES PLUS LONGTEMPS QUE NÉCESSAIRE POUR ACHEVER LA TRANSACTION) ;
SOURCES TIERCES TELLES QUE LES RÉSEAUX SOCIAUX.

7. QUELLES SONT NOS SOURCES TIERCES ?

NOUS OBTENONS VOS DONNÉES PRINCIPALEMENT AUPRÈS DE VOUS DIRECTEMENT. PONCTUELLEMENT, NOUS POUVONS AUSSI OBTENIR DES DONNÉES VOUS CONCERNANT AUPRÈS DE SOURCES TIERCES.

NOUS NE RECUEILLERONS CES DONNÉES QUE SI LES TIERS ONT SOIT OBTENU VOTRE CONSENTEMENT, SOIT SONT AUTORISÉS PAR LA LOI À PARTAGER CES DONNÉES. DANS CERTAINS CAS LIMITÉS, CERTAINS TIERS PEUVENT ÊTRE CONTRAINTS DE NOUS COMMUNIQUER VOS DONNÉES PERSONNELLES.

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES DONNÉES QUE NOUS PARTAGEONS AVEC CES SOURCES TIERCES, REPORTEZ-VOUS À LA SECTION AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

8. DEVEZ-VOUS TOUJOURS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC NOUS ?

VOUS N’ÊTES PAS TOUJOURS OBLIGÉ DE NOUS FOURNIR LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS VOUS DEMANDONS : LES DONNÉES PERSONNELLES QUI SONT NÉCESSAIRES SONT CLAIREMENT IDENTIFIÉES COMME ÉTANT OBLIGATOIRES.

SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS NOUS FOURNIR CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES, VOUS POUVEZ SIMPLEMENT NE PAS NOUS LES FOURNIR, OU BIEN POUVEZ DEMANDER, LORSQUE L’OPTION VOUS EST PROPOSÉE, À CE QUE CES DONNÉES NE FASSENT PAS L’OBJET D’UN TRAITEMENT.

SACHEZ CEPENDANT QUE, SI VOUS CHOISISSEZ DE NE PAS FOURNIR CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES, VOUS RISQUEZ DE NE PAS POUVOIR BÉNÉFICIER DE CERTAINS SERVICES, POUR LESQUELS LA FOURNITURE DE CES DONNÉES EST NÉCESSAIRE.

NOUS POURRONS VOUS DEMANDER DE NOUS FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES POUR RESPECTER CERTAINES EXIGENCES LÉGALES. DANS CES CAS-LÀ, NOUS VOUS EN INFORMERONS EN TEMPS UTILE, ET VOUS INDIQUERONS SI CES DONNÉES PERSONNELLES SONT OBLIGATOIRES OU NON (AINSI QUE LES CONSÉQUENCES ÉVENTUELLES D’UNE NON-FOURNITURE, PAR VOUS, DE VOS DONNÉES PERSONNELLES).

9. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOTRE APPROCHE GÉNÉRALE CONSISTE À NE CONSERVER VOS DONNÉES PERSONNELLES QU’AUSSI LONGTEMPS QUE CELA EST NÉCESSAIRE.

LORSQUE VOUS AVEZ UN PROFIL AJOUR, UN PROFIL DE CLIENT POTENTIEL, OU QUE VOUS VOUS ABONNEZ À NOS LETTRES D’INFORMATION : DE MANIÈRE GÉNÉRALE, NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES PERSONNELLES PENDANT 5 ANS À COMPTER DE LA DERNIÈRE INTERACTION QUE VOUS AVEZ INITIÉE AVEC NOUS.
LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOTRE SERVICE CLIENT : DE MANIÈRE GÉNÉRALE, NOUS CONSERVONS LES ENREGISTREMENTS DES APPELS PENDANT 45 JOURS (SAUF SI LA LOI EXIGE UN DÉLAI DE CONSERVATION PLUS LONG), ET LES AUTRES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS PARTAGEZ AVEC NOUS (Y COMPRIS LES DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉES PAR E-MAIL, CHAT OU SMS, OU LORSQUE NOTRE INTERACTION FAIT L’OBJET D’UNE TRANSCRIPTION) PENDANT 5 ANS À COMPTER DE LA DERNIÈRE INTERACTION QUE VOUS AVEZ INITIÉE AVEC NOUS.
LORSQUE NOUS UTILISONS DES COOKIES OU D'AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITÉ EN LIGNE : VOTRE CONSENTEMENT SERA VALABLE POUR UNE DURÉE MAXIMUM DE 13 MOIS.

IL SE PEUT QUE NOUS CONSERVIONS CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES PENDANT UNE DURÉE PLUS COURTE, OU BIEN PENDANT UNE DURÉE PLUS LONGUE, PAR EXEMPLE LORSQUE NOUS SOMMES TENUS DE LE FAIRE POUR NOUS CONFORMER À DES OBLIGATIONS JURIDIQUES, FISCALES ET COMPTABLES PERTINENTES.

10. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS, AJOUR, SOMMES RÉSOLUMENT ENGAGÉS À PRÉSERVER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

POUR CE FAIRE, NOUS AVONS CONÇU NOS SERVICES EN GARDANT À L’ESPRIT VOTRE SÉCURITÉ. AU SEIN DE NOTRE GROUPE, DES ÉQUIPES DÉDIÉES GÈRENT ET VEILLENT À LA SÉCURITÉ ET À LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES. NOUS AVONS ADOPTÉ DES MESURES DE SÉCURITÉ TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES SPÉCIFIQUES POUR PROTÉGER LES DONNÉES CONTRE LA DESTRUCTION ACCIDENTELLE OU ILLICITE, LA PERTE OU L’ALTÉRATION, ACCIDENTELLES, LA DIVULGATION NON AUTORISÉE OU L’ACCÈS NON AUTORISÉ.

PAR EXEMPLE, LORSQUE DES DONNÉES PERSONNELLES CIRCULENT ENTRE VOTRE APPAREIL ET NOS SERVEURS, NOUS NOUS ASSURONS QUE CES DONNÉES SOIENT CRYPTÉES GRÂCE AU PROTOCOLE SECURE SOCKETS LAYER (« SSL ») ET/OU À D’AUTRES MÉTHODES DE SÉCURITÉ. NOUS METTONS EN ŒUVRE LE PROTOCOLE HTTP SÉCURISÉ (OU « HTTPS ») (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOLE AVEC PROTOCOLE SECURE SOCKETS LAYER) AFIN DE PROTÉGER VOTRE CONNEXION À NOTRE SITE INTERNET. TOUTES LES DONNÉES PERSONNELLES SONT STOCKÉES SUR DES SERVEURS SÉCURISÉS.

NOUS AVONS ÉGALEMENT MIS EN PLACE UN SYSTÈME SPÉCIALISÉ DE GESTION DE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES. AINSI, PAR EXEMPLE, NOUS CONTRÔLONS STRICTEMENT L’ÉTENDUE DE L’AUTORISATION DE CEUX DE NOS SALARIÉS QUI ONT ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET TRAITONS. NOUS REVOYONS RÉGULIÈREMENT NOS PRATIQUES DE COLLECTE, DE STOCKAGE ET DE TRAITEMENT, EN CE COMPRIS LES MESURES DE SÉCURITÉ, POUR NOUS PRÉMUNIR CONTRE TOUT ACCÈS ET TOUTE UTILISATION NON AUTORISÉS.

NOUS ORGANISONS RÉGULIÈREMENT DES FORMATIONS À LA PROTECTION DE LA SÉCURITÉ ET DE LA CONFIDENTIALITÉ, AINSI QUE DES TESTS, POUR ACCROITRE CHEZ NOS SALARIÉS LA CONSCIENCE DE L’IMPORTANCE DE PROTÉGER LES DONNÉES PERSONNELLES. NOUS PRENONS DES MESURES RAISONNABLES COMMERCIALEMENT POUR NOUS ASSURER QUE NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET NOS PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS SONT EN MESURE DE PROTÉGER VOS DONNÉES PERSONNELLES. NOS SALARIÉS ET CEUX DE NOS PARTENAIRES COMMERCIAUX ET PRESTATAIRES DE SERVICES TIERS QUI ONT ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT SOUMIS À DES OBLIGATIONS CONTRACTUELLES DE CONFIDENTIALITÉ EXÉCUTOIRES ET À DES CLAUSES CONTRACTUELLES SPÉCIFIQUES RELATIVES À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE.

EN CAS D’INCIDENT DE SÉCURITÉ ENTRAINANT UNE VIOLATION DE DONNÉES PERSONNELLES, TELLE QUE DÉFINIE PAR LA LOI, NOUS AVONS MIS EN PLACE UN PLAN D’URGENCE POUR EMPÊCHER LE DÉVELOPPEMENT DE CES INCIDENTS DE SÉCURITÉ. EN OUTRE, NOUS SIGNALERONS CETTE VIOLATION DE DONNÉES PERSONNELLES À L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE, COMME REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE, ET VOUS INFORMERONS PAR UN CANAL APPROPRIÉ QUAND ET COMME REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE.

POUR PRÉSERVER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, NOUS POURRONS PONCTUELLEMENT DEVOIR RÉINITIALISER VOTRE MOT DE PASSE.

IL EST TOUTEFOIS IMPORTANT QUE VOUS SOYEZ CONSCIENT QU’AUCUN SERVICE NE PEUT ÊTRE SÛR À 100%, ET QUE VOUS JOUEZ UN RÔLE ESSENTIEL EN GARDANT VOS DONNÉES PERSONNELLES EN SÉCURITÉ. POUR QUE CELLES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES QUI NE SONT PAS SOUS NOTRE CONTRÔLE SOIENT PROTÉGÉES LE MIEUX POSSIBLE, VOS APPAREILS DOIVENT ÊTRE PROTÉGÉS (PAR EXEMPLE AU MOYEN D’UN LOGICIEL ANTI-VIRUS À JOUR) ET VOS FOURNISSEURS D’ACCÈS À INTERNET DOIVENT PRENDRE DES MESURES APPROPRIÉES POUR LA SÉCURITÉ DE LA TRANSMISSION DES DONNÉES PERSONNELLES TRANSMISES PAR INTERNET (PAR EXEMPLE AU MOYEN DE PARE-FEUX ET DE FILTRES ANTI-SPAM). VOUS ACCEPTEZ LES CONSÉQUENCES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ INHÉRENTES AUX INTERACTIONS SUR INTERNET, ET VOUS NE NOUS TIENDREZ, NI NE TIENDREZ NOS PARTENAIRES, RESPONSABLE(S) EN CAS D’INCIDENT DE SÉCURITÉ OU DE VIOLATION DE DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI CET INCIDENT OU CETTE VIOLATION EST DU(E) À NOTRE NÉGLIGENCE.

11. OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS EXERÇONS NOS ACTIVITÉS EN EUROPE ET EN AMÉRIQUE DU SUD ET POURRONS TRANSFÉRER VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX PARTENAIRES AGRÉÉS RÉPARTIS DANS LE MONDE. NOUS SOUHAITONS QUE VOUS BÉNÉFICIIEZ DU MEILLEUR SERVICE ET DE LA MEILLEURE EXPÉRIENCE CLIENT, QUE CE SOIT EN LIGNE OU EN PERSONNE. A CET EFFET, IL SE PEUT QUE NOUS PARTAGIONS VOS DONNÉES PERSONNELLES HORS DU PAYS DANS LEQUEL VOUS LES AVEZ PARTAGÉES AVEC NOUS POUR LA PREMIÈRE FOIS. LORSQUE NOUS AGISSONS AINSI, CE SERA TOUJOURS POUR LES FINALITÉS DÉCRITES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET À CONDITION QUE NOUS SOYONS SATISFAITS DES NIVEAUX DE PROTECTION ET DE SÉCURITÉ MIS EN ŒUVRE EN APPLICATION DE LA LÉGISLATION APPLICABLE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES. CE PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EST NÉCESSAIRE POUR QUE NOUS PUISSIONS EXÉCUTER LES CONTRATS CONCLUS AVEC VOUS OU QUE NOUS PUISSIONS PRENDRE, À VOTRE DEMANDE, DES MESURES PRÉCONTRACTUELLES, AFIN DE VOUS PROPOSER UNE EXPÉRIENCE CLIENT GLOBALE.

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS SONT CONSERVÉES SUR DES SERVEURS SITUÉS DANS L’UNION EUROPÉENNE. CELA PEUT TOUTEFOIS VARIER EN FONCTION DU PAYS DANS LEQUEL LES DONNÉES ONT ÉTÉ COLLECTÉES OU EN FONCTION DE LA LÉGISLATION APPLICABLE. POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR LE LIEU OÙ SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

NOUS VOULONS NOUS ASSURER QUE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TOUJOURS UTILISÉES ET MISES À VOTRE DISPOSITION EN TOUTE SÉCURITÉ, D’OÙ QUE VOUS SOUHAITIEZ Y ACCÉDER ET POUR QUELQUE RAISON QUE VOUS SOUHAITIEZ Y ACCÉDER.

LORSQUE NOUS PARTAGEONS, UTILISONS OU TRANSFÉRONS DES DONNÉES PERSONNELLES, EN PARTICULIER À PARTIR DE L’UNION EUROPÉENNE, NOUS RECOURONS À DES CLAUSES CONTRACTUELLES TYPES APPROUVÉES PAR LA COMMISSION EUROPÉENNE, OU METTONS EN PLACE D’AUTRES MESURES EN APPLICATION DE LA LÉGISLATION APPLICABLE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES, POUR VEILLER À CE QUE CE TRANSFERT PRÉVOIE DES GARANTIES APPROPRIÉES. POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR CES GARANTIES, ET NOTAMMENT POUR OBTENIR DES COPIES DE CES INFORMATIONS, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

12. VENDONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

NOUS NE VENDONS PAS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET NE L’AVONS PAS FAIT AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS.

NOUS POURRONS PERMETTRE À DES TIERS SÉLECTIONNÉS (TELS QUE NOS PARTENAIRES ANNONCEURS AGRÉÉS) DE COLLECTER VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR NOS SITES INTERNET PAR LE BIAIS DE TECHNOLOGIES AUTOMATISÉES (CF. « UTILISONS-NOUS DES COOKIES OU D'AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITÉ EN LIGNE »), DANS UNE VOLONTÉ DE VOUS FOURNIR DU CONTENU ET DES PUBLICITÉS SUSCEPTIBLES DE VOUS INTÉRESSER, ET SUR LE FONDEMENT DES BASES JURIDIQUES ÉNONCÉES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

SI VOUS RÉSIDEZ EN CALIFORNIE, VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CETTE DIVULGATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ EN LIGNE BASÉE SUR VOS CENTRES D’INTÉRÊT.

LES DROITS DES PERSONNES RÉSIDANT EN CALIFORNIE SONT DÉCRITS DE MANIÈRE PLUS DÉTAILLÉE DANS LA PARTIE INTITULÉE « INFORMATIONS POUR LES PERSONNES RÉSIDANT EN CALIFORNIE » QUE VOUS TROUVEREZ DANS LA SECTION RELATIVE À LA QUESTION : « QUELS SONT MES DROITS PAR RAPPORT À MES DONNÉES PERSONNELLES ? ».

13. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

VOS DONNÉES PERSONNELLES POURRONT ÊTRE PARTAGÉES ET COMMUNIQUÉES, PAR NOUS, À DES FINS COMMERCIALES, AVEC/AUX CATÉGORIES DE DESTINATAIRES ÉNUMÉRÉES CI-DESSOUS. NOUS POURRONS ÉGALEMENT RECEVOIR DE CERTAINES D’ENTRE EUX, EN TANT QUE SOURCES TIERCES, DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT. SI VOUS SOUHAITEZ PLUS D’INFORMATIONS SUR LE PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS LA LISTE DES DESTINATAIRES, VOUS POUVEZ CONTACTER NOTRE ÉQUIPE VIE PRIVÉE ET LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE

PARTENAIRES AGRÉÉS AGISSANT COMME PRESTATAIRES DE SERVICES POUR UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES, NOUS COMPTONS SUR DES PARTENAIRES AGRÉÉS. TOUS LES PARTENAIRES AGRÉÉS SONT TENUS D’UNE OBLIGATION DE METTRE EN ŒUVRE DES MESURES DE SÉCURITÉ APPROPRIÉES AFIN DE PROTÉGER LES DONNÉES PERSONNELLES QU’ILS ONT EN LEUR POSSESSION. ILS SONT ÉGALEMENT TENUS PAR UN ACCORD DE CONFIDENTIALITÉ STRICT ET PAR DES DISPOSITIONS CONTRACTUELLES SPÉCIFIQUES SUR « COMMENT » ET « QUAND » ILS SONT AUTORISÉS À COLLECTER ET UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES.
DÉTAILLANTS, REVENDEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES DE LIVRAISON, ENTREPRISES DE TRAITEMENT (FULFILMENT) ET PARTENAIRES TRANSACTIONS
PRESTATAIRES DE SERVICES MARKETING, FOURNISSEURS DE PUBLICITÉS, PRESTATAIRES DE SERVICES DE COMMUNICATION (E-MAIL, SMS, MMS), ET RÉSEAUX SOCIAUX
PRESTATAIRES DE SERVICES INFORMATIQUES
CABINETS D’AUDIT, CABINETS D’AVOCATS ET PRESTATAIRES DE SERVICES PROFESSIONNELS AUX ENTREPRISES SIMILAIRES, PRESTATAIRES D’ANALYSE DE DONNÉES

1. PARTENAIRES AGRÉÉS AGISSANT ÉGALEMENT POUR LEUR PROPRE COMPTE

POUR UTILISER CERTAINES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES (CF. « POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? »), NOUS COMPTONS SUR DES PARTENAIRES AGRÉÉS. CERTAINS DE CES PARTENAIRES PEUVENT AVOIR LA POSSIBILITÉ DE DÉTERMINER « COMMENT » ET « POURQUOI » VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT UTILISÉES.

COMMUNICATION DES DÉTAILS D’UNE TRANSACTION À LA SOCIÉTÉ STRIPE ET TRAITEMENT DES DÉTAILS DE LA TRANSACTION PAR LA SOCIÉTÉ STRIPE CONFORMÉMENT AUX TERMES DE SA
CERTAINS RÉSEAUX SOCIAUX TELS QUE LA FONCTION ‘FACEBOOK PAGE INSIGHT’, CONFORMÉMENT AUX TERMES DE LA POLITIQUE FACEBOOK SUR LES DONNÉES PAGE INSIGHTS.

2. ACQUÉREURS RÉELS OU ACQUÉREURS POTENTIELS DANS LE CADRE D’UNE CESSION DE FONDS DE COMMERCE

NOUS POURRONS COMMUNIQUER VOS DONNÉES PERSONNELLES À UN ACQUÉREUR RÉEL OU POTENTIEL (ET À SES AGENTS ET CONSEILS) DANS LE CADRE D’UNE CESSION, D’UNE FUSION, D’UNE ACQUISITION, D’UNE JOINT-VENTURE, D’UNE FAILLITE, D’UNE DISSOLUTION, D’UNE RESTRUCTURATION, OU D’UNE AUTRE PROCÉDURE OU OPÉRATION, QUE LES OPÉRATIONS ÉNONCÉES CI-AVANT SOIENT RÉELLES OU EN PROJET, ET CE DANS LE RESPECT DES LOIS ET RÈGLEMENTS APPLICABLES. SI CELA EST REQUIS, NOUS PRENDRONS DES MESURES POUR RÉDUIRE À UN MINIMUM TOUTES LES DONNÉES QUI SONT PARTAGÉES.

3. AUTORITÉ CHARGÉE DU MAINTIEN DE LA LOI, ORGANISME RÈGLEMENTAIRE, AGENCE GOUVERNEMENTALE, TRIBUNAL, AVOCATS, POUR RESPECTER LES LOIS ET DÉFENDRE NOS DROITS ET INTÉRÊTS

NOUS POURRONS COMMUNIQUER VOS DONNÉES PERSONNELLES À UNE AUTORITÉ CHARGÉE DU MAINTIEN DE LA LOI, À UN ORGANISME RÈGLEMENTAIRE, À UNE AGENCE GOUVERNEMENTALE, À UN TRIBUNAL, OU À UN AUTRE TIERS, LORSQUE NOUS PENSONS QUE LA COMMUNICATION EST (I) REQUISE PAR UNE LOI OU UN RÈGLEMENT APPLICABLE, (II) NÉCESSAIRE POUR CONSTATER, EXERCER OU DÉFENDRE NOS DROITS EN JUSTICE, OU (III) NÉCESSAIRE POUR PROTÉGER VOS INTÉRÊTS OU CEUX D’UNE AUTRE PERSONNE, ET SUR LA BASE JURIDIQUE ÉNONCÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI CELA EST NÉCESSAIRE, NOUS PRENDRONS DES MESURES POUR RÉDUIRE À UN MINIMUM TOUTES LES DONNÉES QUI SONT PARTAGÉES.

4. A VOTRE DEMANDE OU POUR NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES OU POUR NOUS CONFORMER À DES LOIS ET RÈGLEMENTS

NOUS POURRONS COMMUNIQUER VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUTE AUTRE PERSONNE : AVEC VOTRE CONSENTEMENT ; LORSQUE NOUS AVONS UN INTÉRÊT LÉGITIME IMPÉRIEUX (COMPARÉ À VOS INTÉRÊTS) POUR CE FAIRE ; OU LORSQUE NOUS AVONS L’OBLIGATION LÉGALE OU RÈGLEMENTAIRE DE LE FAIRE.

14. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS ?

PROTÉGER LA SÉCURITÉ ET LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EST QUELQUE CHOSE DE TRÈS IMPORTANT POUR NOUS.

EN CRÉANT VOTRE PROFIL AJOUR, OU EN VOUS INSCRIVANT PAR QUELQUE MOYEN QUE CE SOIT, OU EN PASSANT UNE COMMANDE, VOUS CONFIRMEZ AVOIR ATTEINT L’ÂGE DE LA MAJORITÉ DANS VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE (OU, SI VOUS ÊTES MINEUR, QUE VOTRE (VOS) PARENT(S) OU VOTRE (VOS) TUTEUR(S) LÉGAL(UX) ACCEPTE(NT) AUSSI CETTE INSCRIPTION OU CETTE COMMANDE, LORSQU’ILS PEUVENT VOUS DONNER CETTE AUTORISATION EN VERTU DES LOIS DE VOTRE PAYS DE RÉSIDENCE).

SI NOUS SOMMES INFORMÉS (Y COMPRIS PAR LE BIAIS D’UNE DEMANDE DE VOS PARENTS OU DE L’UN D’ENTRE EUX, OU D’UN OU DE VOS TUTEURS LÉGAUX) QUE NOUS AVONS REÇU, PAR INADVERTANCE, DES DONNÉES PERSONNELLES EN VIOLATION DE CE QUI PRÉCÈDE, NOUS SUPPRIMERONS CES DONNÉES DE NOS FICHIERS.

15. QUELS SONT VOS DROITS PAR RAPPORT A VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

SELON LA LOI RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES QUI VOUS EST APPLICABLE, VOUS POUVEZ DISPOSER D’UN OU PLUSIEURS DES DROITS SUIVANTS ET LES EXERCER PERSONNELLEMENT OU PAR LE BIAIS D’UN REPRÉSENTANT LÉGAL AGISSANT POUR VOTRE COMPTE. NOUS, AJOUR, SOMMES ENGAGÉS À PROTÉGER VOS DROITS ET À VOUS PERMETTRE DE LES EXERCER. VOUS NE FEREZ JAMAIS L’OBJET D’UNE DISCRIMINATION POUR AVOIR EXERCÉ DE BONNE FOI VOTRE DROIT AU TITRE D’UNE LOI APPLICABLE RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES.

SI VOUS AVEZ BESOIN D’INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES AU SUJET DE VOS DROITS, OU DE COMMENT EXERCER L’UN DE VOS DROITS, OU SI VOUS AVEZ UNE RÉCLAMATION OU UNE QUESTION AU SUJET DE NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES, VOUS POUVEZ CONTACTER NOTRE ÉQUIPE VIE PRIVÉE ET LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’EFFACEMENT

VOUS POUVEZ, DANS CERTAINS CAS, AVOIR LE DROIT DE DEMANDER ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUE NOUS POURRIONS DÉTENIR, ET LE DROIT DE DEMANDER UNE COPIE DESDITES DONNÉES. CE DROIT D’ACCÈS COMPREND ÉGALEMENT LE DROIT DE RECEVOIR DES INFORMATIONS SUR, NOTAMMENT, LES FINALITÉS DU TRAITEMENT, LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, LES CATÉGORIES DE DESTINATAIRES AUXQUELLES VOS DONNÉES PEUVENT ÊTRE COMMUNIQUÉES, ET LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES ENVISAGÉE.

VOUS POUVEZ AUSSI DEMANDER LA CORRECTION DE TOUTES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUI SONT INEXACTES ET LA SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES. VOUS POUVEZ CONSULTER ET METTRE À JOUR LA PLUPART DE CES DONNÉES PERSONNELLES EN LIGNE, OU EN CONTACTANT NOTRE SERVICE CLIENT, OU EN ENVOYANT UN E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

2. DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

LORSQUE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EST FONDÉ SUR VOTRE CONSENTEMENT, VOUS AVEZ LE DROIT DE RETIRER CE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT. PAR EXEMPLE, SI VOUS NE SOUHAITEZ PLUS RECEVOIR DE COMMUNICATIONS MARKETING ÉLECTRONIQUES, VOUS POUVEZ MODIFIER LES PARAMÈTRES DANS VOTRE PROFIL AJOUR, UTILISER LE LIEN ‘SE DÉSINSCRIRE’ FIGURANT DANS NOS E-MAILS, ENVOYER UN SMS AU NUMÉRO STOP FIGURANT DANS NOS SMS, OU ENCORE NOUS CONTACTER DIRECTEMENT, ET NOUS CESSERONS DE VOUS ENVOYER DES COMMUNICATIONS. SACHEZ QUE LE RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT N’AFFECTE PAS LA LICÉITÉ DES TRAITEMENTS FONDÉS SUR VOTRE CONSENTEMENT EFFECTUÉS AVANT CE RETRAIT.

SI VOUS RÉSIDEZ AUX ÉTATS-UNIS OU À GUAM, REPORTEZ-VOUS ÉGALEMENT À LA PARTIE INTITULÉE INFORMATIONS SPÉCIFIQUES SUR LES SMS ET MESSAGES INSTANTANÉS APPLICABLES AUX PERSONNES RÉSIDANT AUX ÉTATS-UNIS OU À GUAM.

3. DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

DANS CERTAINES CONDITIONS, VOUS POUVEZ AVOIR LE DROIT DE RECEVOIR LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUE VOUS NOUS AVEZ FOURNIES, DANS UN FORMAT STRUCTURÉ, COURAMMENT UTILISÉ ET LISIBLE PAR MACHINE, AINSI QUE LE DROIT DE NOUS DEMANDER DE TRANSMETTRE CES DONNÉES À UN AUTRE RESPONSABLE DU TRAITEMENT LORSQUE CELA EST TECHNIQUEMENT POSSIBLE.

4. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT

EN FONCTION DE LA LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES QUI VOUS EST APPLICABLE, VOUS POUVEZ AVOIR LE DROIT DE LIMITER LE TRAITEMENT, PAR NOUS, DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, EN PARTICULIER LORSQUE :

VOUS CONTESTEZ L’EXACTITUDE DES DONNÉES PERSONNELLES (JUSQU’À CE QUE NOUS AYONS PRIS DES MESURES SUFFISANTES POUR CORRIGER OU VÉRIFIER CETTE EXACTITUDE) ;
LE TRAITEMENT EST ILLICITE MAIS QUE VOUS NE SOUHAITEZ PAS QUE NOUS EFFACIONS LES DONNÉES PERSONNELLES ;
NOUS N’AVONS PLUS BESOIN DES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DU TRAITEMENT, MAIS VOUS AVEZ BESOIN DE CES DONNÉES POUR LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE ; OU
VOUS VOUS ÊTES OPPOSÉ À UN TRAITEMENT QUI A ÉTÉ JUSTIFIÉ PAR DES MOTIFS CONSISTANT EN NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, PENDANT LA VÉRIFICATION PORTANT SUR LE POINT DE SAVOIR SI NOUS AVONS OU NON DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX DE CONTINUER LE TRAITEMENT.

LORSQUE DES DONNÉES PERSONNELLES SONT SOUMISES À LIMITATION DE CETTE MANIÈRE, NOUS NE TRAITERONS CES DONNÉES QU’AVEC VOTRE CONSENTEMENT OU QUE POUR ÉTABLIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE, CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION LOCALE.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, EN FONCTION DE LA LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES QUI VOUS EST APPLICABLE, VOTRE DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT PEUT INCLURE :

LE DROIT DE DEMANDER L’ANONYMISATION, LE BLOCAGE OU LA SUPPRESSION DE TOUTES DONNÉES PERSONNELLES INUTILES OU EXCESSIVES, OU DE TOUTES DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES DE MANIÈRE ILLICITE, NOTAMMENT SI VOUS RÉSIDEZ AU BRÉSIL.
5. DROIT D’OPPOSITION AU TRAITEMENT

LORSQUE LE TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES EST FONDÉ SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, VOUS POUVEZ AVOIR LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT. DANS CE CAS, NOUS DEVRONS CESSER D’UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI NOUS AVONS BESOIN DE TRAITER LES DONNÉES PERSONNELLES POUR LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE. LORSQUE LE TRAITEMENT EST JUSTIFIÉ PAR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, NOUS PENSONS POUVOIR DÉMONTRER CES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX, MAIS ÉTUDIERONS CHAQUE SITUATION AU CAS PAR CAS.

LORSQUE VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT. CELA INCLUT LE PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. PAR EXEMPLE, SI VOUS SOUHAITEZ VOUS OPPOSER À LA RÉCEPTION DE COMMUNICATIONS MARKETING ÉLECTRONIQUES, VOUS POUVEZ MODIFIER LES PARAMÈTRES DANS VOTRE PROFIL AJOUR, UTILISER LE LIEN ‘SE DÉSINSCRIRE’ FIGURANT DANS NOS E-MAILS, ENVOYER UN SMS AU NUMÉRO STOP FIGURANT DANS NOS SMS, OU ENCORE NOUS CONTACTER DIRECTEMENT, ET NOUS CESSERONS DE VOUS ENVOYER DES COMMUNICATIONS.

6. DROITS À LA PROTECTION DES DONNÉES APRÈS LE DÉCÈS

POUR EXERCER DES DROITS POUR LE COMPTE D’UNE PERSONNE DÉCÉDÉE, IL POURRA VOUS ÊTRE DEMANDÉ DE NOUS FOURNIR LA PREUVE QUE VOUS ÊTES UN MEMBRE DE LA FAMILLE PROCHE OU UN EXÉCUTEUR TESTAMENTAIRE DE LA PERSONNE DÉCÉDÉE. EN FONCTION DE LA LÉGISLATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES QUI VOUS EST APPLICABLE, NOUS POURRONS NE PAS ÊTRE EN MESURE DE FAIRE SUITE À VOTRE DEMANDE. SACHEZ QUE, SELON CERTAINES LOIS (PAR EXEMPLE EN FRANCE), VOUS POUVEZ DÉFINIR DES DIRECTIVES SUR LA CONSERVATION, L’EFFACEMENT ET LA COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES APRÈS VOTRE DÉCÈS.

7. INFORMATIONS SPÉCIFIQUES SUR LES SMS ET MESSAGES INSTANTANÉS APPLICABLES AUX PERSONNES RÉSIDANT AUX ÉTATS-UNIS OU À GUAM

CETTE SECTION S’APPLIQUE LORSQUE VOUS DONNEZ VOTRE CONSENTEMENT PRÉALABLE ET EXPRÈS POUR RECEVOIR DES SMS OU MESSAGES INSTANTANÉS DE SAINT LAURENT. LES MESSAGES QUE VOUS POURREZ RECEVOIR DE NOUS PEUVENT COMPRENDRE DES SMS OU MESSAGES INSTANTANÉS UNIQUES OU RÉCURRENTS PORTANT SUR NOS PRODUITS, NOS SERVICES OU NOS ACTIVITÉS, OU INCLUANT TOUTES AUTRES INFORMATIONS QUE VOUS AVEZ DEMANDÉES. LORS DE L’INSCRIPTION À DES PROGRAMMES DE MESSAGES RÉCURRENTS, NOUS VOUS PRÉCISERONS LA FRÉQUENCE APPROXIMATIVE DE MESSAGES.

VOUS POUVEZ VOUS DÉSINSCRIRE, POUR L’AVENIR, DE LA RÉCEPTION DE MESSAGES, EN ENVOYANT STOP AU NUMÉRO INDIQUÉ DANS NOTRE MESSAGE. POUR UNE AIDE OU POUR PLUS D’INFORMATIONS, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

LES MESSAGES SONT SOUMIS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOTRE OPÉRATEUR MOBILE. DES FRAIS PEUVENT S’APPLIQUER AUX MESSAGES STANDARDS ET À L’UTILISATION DES DONNÉES. DES SMS ET MESSAGES INSTANTANÉS, MARKETING ET NON-MARKETING, POURRONT ÊTRE ENVOYÉS SUR VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PORTABLE EN UTILISANT UN SYSTÈME DE COMPOSITION AUTOMATIQUE.

NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR LA RÉCEPTION DES MESSAGES, NI LE MOMENT OÙ CEUX-CI SONT REÇUS, CAR CES ÉLÉMENTS PEUVENT DÉPENDRE DE PARAMÈTRES INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ. SI UN MESSAGE EST RETARDÉ, OU N’EST PAS REÇU, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES CONSÉQUENCES ÉVENTUELLES QUI POURRAIENT EN DÉCOULER.

VOUS ACCEPTEZ DE NOUS FOURNIR UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PORTABLE VALABLE. SI VOUS CHANGEZ DE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, VOUS ACCEPTEZ DE VOUS DÉSINSCRIRE DE LA RÉCEPTION DES SMS ET MESSAGES INSTANTANÉS AVANT DE CHANGER DE NUMÉRO.

8. INFORMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LES PERSONNES RÉSIDANT EN CALIFORNIE

VOS DROITS

SI VOUS RÉSIDEZ EN CALIFORNIE, VOUS POURREZ AVOIR, DANS CERTAINES CONDITIONS ET SOUS CERTAINES LIMITES, LES DROITS SUIVANTS PAR RAPPORT AUX DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT :

DROIT D’ACCÈS - VOUS AVEZ LE DROIT DE DEMANDER QUE VOUS VOUS COMMUNIQUIONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS AVONS COLLECTÉES VOUS CONCERNANT AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDENTS, LES CATÉGORIES DE SOURCES AUPRÈS DESQUELLES ELLES ONT ÉTÉ COLLECTÉES, LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES, LES CATÉGORIES DE TIERS AVEC LESQUELS NOUS AVONS PARTAGÉ LES DONNÉES, ET LES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUI ONT ÉTÉ PARTAGÉES AVEC DES TIERS POUR UNE FINALITÉ COMMERCIALE.
DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES – DANS CERTAINS CAS, VOUS POUVEZ AVOIR LE DROIT DE RECEVOIR LES DONNÉES VOUS CONCERNANT, DANS UN FORMAT PORTABLE ET PRÊT À ÊTRE UTILISÉ.
DROIT DE FAIRE EFFACER VOS DONNÉES PERSONNELLES – SOUS CERTAINES CONDITIONS, VOUS POUVEZ AVOIR LE DROIT DE DEMANDER QUE NOUS EFFACIONS LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT. NOUS NE SUPPRIMERONS PAS LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT LORSQUE CES DONNÉES SONT NÉCESSAIRES POUR NOUS ACQUITTER D’UNE OBLIGATION LÉGALE, SONT NÉCESSAIRES À L’EXERCICE OU LA DÉFENSE D’ACTIONS EN JUSTICE, OU LORSQUE LA LOI NOUS AUTORISE À, OU NOUS DEMANDE DE, CONSERVER CES DONNÉES.

SI VOUS CHOISISSEZ D’EXERCER L’UN QUELCONQUE DE CES DROITS, VOUS NE FEREZ PAS L’OBJET D’UNE DISCRIMINATION POUR AVOIR CHOISI D’EXERCER VOS DROITS AU TITRE DE LA PROTECTION DES DONNÉES. NOUS POURRONS TOUTEFOIS, DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, VOUS FACTURER UN TARIF DIFFÉRENT OU VOUS FOURNIR UN NIVEAU DE SERVICE DIFFÉRENT.

VENTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

COMME INDIQUÉ DANS LA SECTION INTITULÉE VENDONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?, NOUS NE VENDONS PAS VOS DONNÉES PERSONNELLES, ET NOUS NE LES AVONS PAS VENDUES AU COURS DES DOUZE DERNIERS MOIS. NOUS POURRONS PERMETTRE À DES TIERS SÉLECTIONNÉS (TELS QUE NOS PARTENAIRES ANNONCEURS AGRÉÉS) DE COLLECTER VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR NOS SITES INTERNET AU MOYEN DE DES TECHNOLOGIES AUTOMATISÉES, POUR VOUS FOURNIR DU CONTENU ET DES PUBLICITÉS SUSCEPTIBLES DE VOUS INTÉRESSER, ET SUR LE FONDEMENT DES BASES JURIDIQUES ÉNONCÉES DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

CEPENDANT, DANS LA MESURE OÙ NOS TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CERTAINS TIERS POURRAIENT S’INTERPRÉTER, EN DROIT CALIFORNIEN DE LA PROTECTION DES DONNÉES, COMME UNE « VENTE », VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER (OPT-OUT) À CETTE VENTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES. SACHEZ QUE NOUS POURRONS TOUJOURS PARTAGER VOS DONNÉES DE MANIÈRES QUI NE SERAIENT PAS CONSTITUTIVES D’UNE « VENTE », PAR EXEMPLE AVEC NOS PRESTATAIRES DE SERVICES, POUR NOS PROPRES FINALITÉS DE PUBLICITÉ EN LIGNE.

POUR DES INFORMATIONS SUR COMMENT GÉRER LES COOKIES ET COMMENT VOUS DÉSINSCRIRE DES PUBLICITÉS EN LIGNE FONDÉES SUR VOS CENTRES D’INTÉRÊT, NOUS VOUS INVITONS À CONSULTER VOTRE NAVIGATEUR OU À VOUS REPORTER À LA SECTION INTITULÉE « UTILISONS-NOUS DES COOKIES OU D'AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITÉ EN LIGNE ?». VOTRE REFUS (OPT-OUT) DE LA PUBLICITÉ BASÉE SUR LES CENTRES D’INTÉRÊT, SUR VOTRE NAVIGATEUR, SERA SPÉCIFIQUE AU NAVIGATEUR INTERNET OU À L’APPAREIL QUE VOUS UTILISEZ AU MOMENT OÙ VOUS EXERCEZ CES DROITS À REFUSER CETTE PUBLICITÉ. SI VOUS UTILISEZ PLUSIEURS NAVIGATEURS INTERNET OU PLUSIEURS APPAREILS, VOUS DEVREZ REFUSER (OPT-OUT) CETTE PUBLICITÉ SUR CHAQUE NAVIGATEUR ET CHAQUE APPAREIL. REFUSER L’UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ FONDÉE SUR LES CENTRES D’INTÉRÊT NE SIGNIFIE PAS QUE VOUS CESSEREZ DE VOIR DES PUBLICITÉS, DONT DES PUBLICITÉS FONDÉES SUR LES CENTRES D’INTÉRÊT.

SI VOUS RÉSIDEZ EN CALIFORNIE, VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE DROIT DE SOUMETTRE UNE DEMANDE APPELÉE « SHINE THE LIGHT REQUEST » : VOUS POURREZ AVOIR LE DROIT DE DEMANDER QUE NOUS VOUS FOURNISSIONS UNE LISTE DE CERTAINES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS AVONS COMMUNIQUÉES À DES TIERS, À DES FINS DE PROSPECTION PAR CES TIERS, AU COURS DE L’ANNÉE CIVILE IMMÉDIATEMENT PRÉCÉDENTE, AINSI QUE L’IDENTITÉ DE CES TIERS.

VÉRIFICATION DE VOTRE DEMANDE

AVANT DE VOUS ACCORDER LES DROITS CI-DESSUS, NOUS DEVONS POUVOIR VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ. POUR QUE NOUS PUISSIONS VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ, VOUS DEVREZ NOUS SOUMETTRE DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT, Y COMPRIS, DANS LA MESURE OÙ CELA EST APPLICABLE, EN NOUS FOURNISSANT VOTRE IDENTIFIANT DE CONNEXION OU D’AUTRES INFORMATIONS LIÉES À VOTRE COMPTE, LES RÉPONSES AUX QUESTIONS DE SÉCURITÉ, VOTRE NOM, LE NUMÉRO D’IDENTIFICATION NATIONAL QUE NOUS AVONS DÉJÀ DANS NOTRE DOSSIER, VOTRE DATE DE NAISSANCE, VOS COORDONNÉES DE CONTACT, OU TOUTE AUTRE INFORMATION PERMETTANT DE VOUS IDENTIFIER PERSONNELLEMENT. NOUS COMPARERONS CES INFORMATIONS À CELLES QUE NOUS AVIONS DÉJÀ COLLECTÉES VOUS CONCERNANT, POUR VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ ET VOTRE DEMANDE. DANS LA MESURE OÙ VOUS AVEZ UN COMPTE CHEZ NOUS, NOUS VOUS DEMANDERONS DE VOUS IDENTIFIER SUR CE COMPTE DANS LE CADRE DE LA SOUMISSION DE VOTRE DEMANDE. SI NOUS NE SOMMES PAS CAPABLES DE VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ DANS LE CADRE DE VOTRE DEMANDE, NOUS NE POURRONS PAS SATISFAIRE À LADITE DEMANDE. NOUS NE SOMMES PAS TENUS DE COLLECTER DES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES NOUS PERMETTANT DE VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ. POUR LES DEMANDES DE SUPPRESSION, IL VOUS SERA DEMANDÉ DE SOUMETTRE UNE DEMANDE DE SUPPRESSION VÉRIFIABLE, PUIS DE NOUS CONFIRMER SÉPARÉMENT QUE VOUS SOUHAITEZ QUE LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT SOIENT SUPPRIMÉES.

COMMENT FORMULER VOTRE DEMANDE

VOUS POUVEZ FAIRE UNE DEMANDE PAR ANNÉE CIVILE. DANS VOTRE DEMANDE, ATTESTEZ DU FAIT QUE VOUS RÉSIDEZ EN CALIFORNIE ET FOURNISSEZ-NOUS UNE ADRESSE VALIDE EN CALIFORNIE POUR LA RÉPONSE. VOUS POUVEZ DEMANDER CES DONNÉES PAR ÉCRIT EN NOUS ENVOYANT UN E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE OU EN NOUS CONTACTANT PAR TÉLÉPHONE AU NUMÉRO SUIVANT (APPEL GRATUIT) : +33640406292.

DANS QUEL DÉLAI POUVEZ-VOUS ESCOMPTER UNE RÉPONSE DE NOTRE PART ?

NOUS VOUS CONFIRMERONS LA RÉCEPTION DE VOTRE DEMANDE DANS UN DÉLAI DE 10 JOURS OUVRABLES ET VOUS DONNERONS DES PRÉCISIONS SUR LA MANIÈRE DONT NOUS PROCÈDERONS AU TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE, Y COMPRIS SUR LA PROCÉDURE DE VÉRIFICATION ET LE DÉLAI DE RÉPONSE PRÉVU. NOUS VOUS REMERCIONS DE BIEN VOULOIR NOUS LAISSER, POUR LA RÉPONSE, UN DÉLAI MAXIMUM DE QUARANTE-CINQ (45) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE RÉCEPTION DE LA DEMANDE. NOUS POURRONS DEMANDER UNE PROLONGATION DU DÉLAI POUR QUARANTE-CINQ (45) JOURS SUPPLÉMENTAIRES.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE LE PERMET, NOUS POURRONS FACTURER DES FRAIS RAISONNABLES POUR RÉPONDRE À VOTRE DEMANDE. CETTE DÉCLARATION EST DISPONIBLE DANS D’AUTRES FORMATS SUR SIMPLE DEMANDE. POUR DEMANDER CETTE DÉCLARATION DANS UN AUTRE FORMAT, VOUS POUVEZ NOUS CONTACTER PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFEOU PAR TÉLÉPHONE AU +33640406292.

9. DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION

VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VOTRE AUTORITÉ DE CONTRÔLE LOCALE SI VOUS ESTIMEZ QUE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES VIOLE LES LOIS APPLICABLES.

SI VOUS RÉSIDEZ DANS UN ETAT MEMBRE DE L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPÉEN, VOUS POUVEZ VOUS REPORTER À LA LISTE DES AUTORITÉS CHARGÉES DE LA PROTECTION DES DONNÉES DANS L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPÉENNE, CONSULTABLE

10. MODALITÉS DE RÉPONSE À VOS DEMANDES, INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES, OU AIDE

SI VOUS AVEZ BESOIN D’INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR VOS DROITS OU SUR COMMENT EXERCER L’UN QUELCONQUE DE VOS DROITS, OU SI VOUS AVEZ UNE RÉCLAMATION OU UNE QUESTION CONCERNANT NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES, VOUS POUVEZ CONTACTER NOTRE ÉQUIPE VIE PRIVÉE ET NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES PAR E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.

POUR NOUS AIDER À PROTÉGER VOTRE VIE PRIVÉE ET POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ, NOUS PRENDRONS DES MESURES ET POURRONS VOUS DEMANDER DE NOUS FOURNIR CERTAINES INFORMATIONS AFIN DE VÉRIFIER VOTRE IDENTITÉ AVANT DE VOUS DONNER ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DE DONNER SUITE À VOTRE DEMANDE.

LORSQUE LA LOI LE PERMET, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE FACTURER DES FRAIS, PAR EXEMPLE SI VOTRE DEMANDE EST MANIFESTEMENT INFONDÉE OU EXCESSIVE, AFIN DE COUVRIR LES FRAIS ADMINISTRATIFS GÉNÉRÉS PAR VOTRE DEMANDE. NOUS NOUS EFFORCERONS DE RÉPONDRE À VOTRE DEMANDE DÈS QUE POSSIBLE, ET EN TOUT ÉTAT DE CAUSE DANS LES DÉLAIS APPLICABLES.

16. LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?

NOUS POURRONS, PONCTUELLEMENT, APPORTER DES MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, PAR EXEMPLE AFIN DE NOUS CONFORMER À DE NOUVELLES EXIGENCES IMPOSÉES PAR LES LOIS APPLICABLES OU À DES EXIGENCES TECHNIQUES. NOUS POSTERONS SUR NOTRE SITE INTERNET LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ MISE À JOUR. NOUS VOUS INCITONS DONC À CONSULTER DE TEMPS À AUTRE CETTE PAGE.

NOUS POURRONS ÉGALEMENT VOUS INFORMER EN CAS DE MODIFICATIONS SIGNIFICATIVES ET, SI LA LOI APPLICABLE LE REQUIERT, VOUS DEMANDERONS VOTRE CONSENTEMENT À CES MODIFICATIONS.

SI NOUS SOUHAITONS TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR UNE NOUVELLE FINALITÉ, NON DÉCRITE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, NOUS VOUS EN INFORMERONS LORSQUE NÉCESSAIRE ET, LORSQUE REQUIS, VOUS DEMANDERONS VOTRE CONSENTEMENT.

17. UTILISONS-NOUS DES COOKIES OU D’AUTRES TECHNOLOGIES DE PUBLICITE EN LIGNE ?

NOUS UTILISONS DES COOKIES (OU TÉMOINS) POUR PERSONNALISER LE CONTENU ET LES PUBLICITÉS, POUR VOUS FOURNIR DES OPTIONS D’ACCÈS AUX RÉSEAUX SOCIAUX, ET POUR ANALYSER NOS DONNÉES DE TRAFIC. NOUS PARTAGEONS ÉGALEMENT DES INFORMATIONS SUR VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE AVEC NOS PARTENAIRES RÉSEAUX SOCIAUX, ANNONCEURS, ET PARTENAIRES D’ANALYSE. POUR EN SAVOIR PLUS SUR NOS FINALITÉS OU SUR LES PRESTATAIRES AUXQUELS NOUS FAISONS APPEL, VOUS POUVEZ CLIQUER SUR ‘PARAMÉTRAGE DES COOKIES’. CE CENTRE DE PRÉFÉRENCES EST ACCESSIBLE À TOUT MOMENT, EN CLIQUANT SUR LE BOUTON ‘PARAMÉTRAGE DES COOKIES’ SITUÉ SUR CHAQUE PAGE.

LORSQUE VOUS CONSULTEZ UN SITE INTERNET, CE SITE PEUT STOCKER OU RÉCUPÉRER DES INFORMATIONS EN UTILISANT VOTRE NAVIGATEUR, LA PLUPART DU TEMPS SOUS LA FORME DE COOKIES. CES INFORMATIONS POURRAIENT ÊTRE DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT, OU CONCERNANT VOS PRÉFÉRENCES OU VOTRE APPAREIL, ET SONT UTILISÉES PRINCIPALEMENT POUR FAIRE FONCTIONNER LE SITE CONFORMÉMENT À VOS ATTENTES. CES INFORMATIONS, HABITUELLEMENT, NE VOUS IDENTIFIENT PAS DIRECTEMENT, MAIS PEUVENT VOUS PERMETTRE DE PROFITER D’UNE EXPÉRIENCE INTERNET PLUS PERSONNALISÉE. PARCE QUE NOUS RESPECTONS VOTRE DROIT À LA VIE PRIVÉE, NOUS VOUS DONNONS LA POSSIBILITÉ DE CHOISIR DE NE PAS AUTORISER CERTAINS TYPES DE COOKIES.

18. COMMENT NOUS CONTACTER ?

POUR TOUTES QUESTIONS RELATIVES À NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES OU À LA FAÇON DONT NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS, VOUS POUVEZ CONTACTER NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES EN ENVOYANT UN E-MAIL À L’ADRESSE ADRIAN@AJOUR.CAFE.